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交易取消说明：用户申请取消交易时，若该交易存在违约行为，违约方需支付违约金，违约金额由双方自行协商一致；同时需支付给平台服务费，该服务费不退回。
1：交易订单在买家没有付款时，用户登录账户-在‘我的中介’中查看订单-取消订单
2：交易订单已经支付后取消订单需用户提交工单
具体操作-点击发起工单--中介服务,工单提交后由平台审核人员核实处理。
如图所示
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